|
|
|
|
‘Stem wordt de client’
Dr. Anne-Marie Derouault is wereldwijd verantwoordelijk voor ViaVoice, het spraakherkenningsysteem van IBM. Derouault – wiskundige van huis uit – verdeelt haar tijd tussen Parijs en Palm Beach, Florida. In de hectiek van CeBIT, eind februari in Hannover legt Derouault uit dat het strategisch belang van spraakherkenning veel verder reikt dan het dicteren van een brief, die vervolgens keurig op het beeldscherm verschijnt.
‘IBM zoekt al meer dan dertig jaar naar allerlei vormen van mechanische en elektronische interfaces. We moeten machines opdrachten geven. Commando’s omzetten in machinetaal hebben we uiteraard al veel langer onder de knie. Spraak is een voor de hand liggende manier van communicatie. Het grootste probleem bij interfaces die gebruik maken van de menselijke stem is het herkennen en uiteenrafelen van vloeiende zinnen. Het uitspreken van losse woorden om die vervolgens door software te laten herkennen is factoren eenvoudiger, maar zo spreken mensen niet.’
Anne-Marie Derouault is ervan overtuigd dat de menselijke stem slechts één van de interfaces zal zijn waarmee met machines gecommuniceerd wordt, maar wel een heel belangrijke. ‘Binnen afzienbare tijd zullen muis noch toetsenbord van het bureau verdwijnen. We zoeken naar manieren om mensen op elk moment dat zij dat willen, waar ze ook zijn toegang krijgen tot de informatie die zij wensen. Je stem heb je altijd bij en er zijn in de westerse wereld maar weinig mensen zonder telefoon.’
IBM ontwikkelde in Duitsland een nog experimenteel systeem, waarmee de automobilist om verkeersinformatie op een specifieke route kan vragen. Hij krijgt de informatie in real time terug, via zijn computer, autoradio of email – al dan niet in gesproken vorm.
Specificaties voor deze en andere toepassingen worden in maart vastgesteld door een groep bedrijven. Daarin onder zijn naast IBM, Motorola, Lucent, AT&T nog een kleine zestig andere ondernemingen vertegenwoordigd.
Een nadeel van de huidige spraakherkenningssystemen is dat de ‘engine’ volledig uit software bestaat. Dat betekent dat er aan zowel de harde schijf als de rekenkracht van de machine hoge eisen worden gesteld, willen woorden met enige snelheid op het scherm verschijnen. Bovendien dijen softwareprogramma’s bij nieuwe versies altijd verder uit. Derouault tilt niet zo zwaar aan deze vetzucht van ViaVoice. ‘Computers worden krachtiger - je hebt geen mainframe nodig om goed met ViaVoice te kunnen werken. We zoeken naar elegante software, maar de betrouwbaarheid van het systeem eist nu eenmaal een groot aantal regels.’
IBM gelooft in de marktkansen die er voor spraakherkenningsystemen liggen. Anne-Marie Derouault: ‘Met ViaVoice heeft IBM de markt voor spraakherkenning voor de consument opengebroken. Voor nog geen veertig dollar is het basispakket te koop. Maar spraakherkenning staat pas aan het begin. Voor e-business toepassingen werken we aan VoiceXML. Browsen via commando’s die direct in XML worden omgezet. Een verkoper logt niet meer in met een wachtwoord, maar door te zeggen dat hij zijn verkooprapport wil vernieuwen. Boeken aanschaffen via Internet gaat niet door op een button te klikken, maar door te zeggen dat je dat boek graag wilt kopen. Binnenkort is de stem de client: daar is geen computer meer nodig, alleen een telefoonlijn.’
Leon van Velzen
[Publicatie: Apple World, maart 2000]
ViaVoice Millennium
Het spraakherkenningsproduct van IBM voor de Mac waarmee het de race van concurrent DragonSystems won is ViaVoice. Begin dit jaar werd ViaVoice op MacWorld in San Francisco gelanceerd. ViaVoice Millennium voor de pc kwam in september vorig jaar op de markt. ViaVoice Millennium is er in de standaardversie, voor de huis, tuin en keuken spraakherkenningstoepassingen, in een web-versie, waarmee spraakgestuurd surfen mogelijk is en de duurste uitvoering: ViaVoice Pro. Een Nederlandse versie van ViaVoice ziet Anne-Marie Derouault in de naaste toekomst niet in het verschiet liggen. Wel komt er in mei een Duitstalige versie op de markt. Meer informatie: http://www.ibm.com/software/speech.
|
Vragen of opmerkingen naar: redactie§magazijn.nl
© 1998 - 2010 | Uitgeverij Het Nederlands Magazijn bv
|
